电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。事故查勘：接到报案后，车险理赔专员会到达现场查勘，一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。
1、平安车险查勘完成代表事故处理进入了理赔阶段。详细解释如下： 平安车险查勘的含义：平安车险查勘是车辆在保险期间发生事故后，保险公司对事故现场进行实地调查与评估的过程。这一环节主要是为了核实事故的真实性、损失的程度以及确定责任归属，为后续的理赔工作提供重要依据。
2、平安车险查勘完成代表理赔流程的一个重要步骤已完成。以下是详细解释： 查勘定义与目的 平安车险查勘指的是车辆在发生保险事故后，保险公司派遣专业人员前往事故现场进行实地调查与评估的过程。这一步骤的主要目的是确认事故的性质、原因、损失程度等，为后续理赔工作提供依据。
3、平安保险车险理赔流程：第一步，报案：车辆发生意外事故后，请立即向公安交警部门报警，并及时拨打平安产险客服服务热线报案。第二步，查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待保险公司工作人员到来之前，车主需要保护好出险现场。
4、报案在发生交通事故后，大家需要第一时间拨打平安车险的客户服务热线95511进行报案。查勘保险公司在收到报案之后会派查勘员到现场进行初步查勘，并根据情况判定是否属于保险公司责任。在查勘人员到来之前，大家需要保护好现场并留好相关照片。
5、然后对车辆进行查看，检查一下车辆的具体情况，并且对车辆进行拍照确认，以保证后续事项的跟进。然后你可以把车辆直接开到4S店或者是请托车开到4S店，然后在与查勘员进行电话联系。在平安保险工作人员现场查勘完成之后，车辆就可以到4S店或者汽车维修店去进行定损，再对受损部位进行维修。
6、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。【5】领取赔款：提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到车主的银行账户。以上就是平安车险出险以后理赔的基本流程，遭遇了车辆事故千万不要慌乱，按照步骤一步一步来，理赔就可以顺利完成。
1、平安车险最快1天就能拿到赔款。平安车险公司承诺理赔材料齐全，理赔金额在1万元以下的话，最快24小时就能到账。正常情况下，平安车险理赔大概需要7～15天左右的时候才会到账，因为保险公司还需要对理赔材料进行核实，看是否在保险理赔范围内。
2、非上述情况要3个工作日到账。若是在节假日后案件积压较大时可能稍微晚几天到账，希望您可以理解。结案金额大于5万的情况下，到账时间稍微拉长一点，因为银行转账问题可能会延误，希望您可以耐心等待，我们也会及时跟踪案件支付情况。
3、完成理赔流程后，平安车险会在1-2天内将赔款发放到车主指定的账户。具体的放款时间可能会受到银行处理速度、系统处理量等因素的影响而略有差异。如果车主选择了线上理赔服务，理赔款项通常会更快地到达账户。
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