1、正常情况下，如果消费者在买保险时出现遗忘告知的情况，一般是可以尝试通过拨打保险公司客服电话补充告知的方法来进行补救，不过这时候保险公司就需要重新审核被保人的健康告知，从而判断是否能够继续承保；而如果是出现故意隐瞒事实的情况，则很可能会被保险公司拒绝承保，且不退还保费。
1、投保人、被保人隐瞒事实，没履行如实告知义务，或者是因过失而没履行，而影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除保险合同。投保人故意不履行告知义务，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔付责任，并不退还保险费。
2、没有如实告知，会给后期理赔造成影响，如果是故意隐瞒告知，保险公司会解除合同，并且不退还保费。健康告知是保险公司对于保险客户健康状况的调查询问，是保险合同的一个重要组成部分。有没有如实填写健康告知关系到你的这份保险是否有效，不同的保险公司对健康情况有不同的要求，询问的内容也不同。
3、法律分析：若未履行如实告知业务的后果：投保人故意隐瞒事实，未履行如实告知义务或者回因过失未履行如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。
违反告知义务可能导致当事人承担民事责任。例如，医生在为患者进行治疗时，未履行告知义务导致患者遭受损害的，医生可能要承担医疗事故的民事责任。此外，在合同关系中，一方未履行告知义务也可能导致合同违约，从而承担相应的民事责任。行政责任 违反告知义务还可能承担行政责任。
用人单位未履行告知义务的法律后果：造成劳动者错误认识，签订的劳动合同无效；签订无效劳动合同，给对方造成损失的，有过错的一方应当承担赔偿责任。用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况。
法律分析：若未履行如实告知业务的后果：投保人故意隐瞒事实，未履行如实告知义务或者回因过失未履行如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。
1、保险人是否履行说明义务的认定如下：我国《保险法》第十七条第二款规定了保险人对“免除保险人责任”的条款应当作出“足以引起投保人注意到提示”及“明确说明”，并规定“未作提示与说明的，该条款不产生效力”。保险人的“明确说明”，其实质也是就说明内容对投保人的一种“告知”。
2、所以免责条款事先没有进行明确说明的，保险公司拒赔是无据的。因此出现了这种情况，要学会及时通过正规途径，向人民法院或仲裁机关提起诉讼，来维护自己的合法权益。但购买保险很重要的一点就是看免责条款，因为买保险我们不仅要关注“保”什么，更要关心什么情况“不保”。
3、当然，具体要看是什么情况，可能是发生意外后的理赔，也可能是直接想退保。正常情况下，只会有对应的赔付，没有额外的补偿。免责条款免责条款，通常是用在合同里，对双方进行一定的行为限制。
4、免责条款不是保险人员告知的。都写在保单上，投保人自己没看或者没看清楚，那是投保人自己的责任。这种情况没什么好处理的。投保人得自己承担责任。
5、经过法院审理之后，认为保险公司没有履行告知义务，所以需要承担一部分的责任。在保险法当中有明确的规定，对于保险合同当中提出的免责条款，保险人在签订合同投保的时候，保险公司应该对其有提示，或者是在保单上标注能够引人注意的标志。如果没有进行提示或者是没有明确说明的，这则条款则不生效。
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