1、电话投诉大家可以直接拨打平安保险公司的客服电话95511，根据语音提示转接到人工客服，向工作人员进行投诉。同时也可以拨打平安车险的热线电话400-800-0000去进行投诉。
说明你的车出险率太高。 平安车险的评分是平安根据投保人车辆的出险情况、出险金额给出的评分。高于90分的评分，说明车辆出险率高，这样可以获得优惠就会减小。因此对于投保人来说，平安车险的评分是越低越好，评分越低续保的保费就会越便宜。
中国平安保险不是骗人的，它的实力是比较强的，它还是中国第一家股份制保险企业，在《2022福布斯全球企业2000强》里，中国平安保险位居第17名，总资产规模超过了10万亿元，是全球资产规模最大的保险集团。
看了你保的险种，发现有几个是不必要的，自然险不是上了年份的车子不建议保，盗抢更是大大的不建议，因为这个险种是在车子整车发生被盗被抢保险公司才会赔付，而且不是全额。就算你被盗了轮胎，这个险种也是不起作用的。如果你车子就在当地上下班开开，很少上高速，周围治安也不错那么还是不建议保。
在平安理赔登陆页面，输入账号密码，点击登陆。点击“保险”，选择“财产保险”下的“理赔查询”，可以查询到理赔进度，实现平安车险理赔查询。
平安车险千万别买，理赔时烦死，亲历，所有处理费用要自己垫付，然后你要一直催着办，平安保险没人会主动联系你的，问下流程都支支吾吾不会给你讲清楚的，赔付也想尽一切办法打折。
新车出单都是次日零时生效，续保会是跟着上年保单结束的日期走，不管怎么样，业务员都有义务帮你处理，不行你就打95511投诉，公司客服马上会跟进帮你处理的，还会处罚业务员。
平安车险是自己先垫付维修费用。理赔流程如下：迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
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