星火保是一个互联网保险销售平台，该平台上销售的产品很多，包含重疾险、百万医疗险、意外伤害险等，例如平安重疾险、安享E生百万医疗险、人保百万意外险。
1、向保险公司提交退保申请，并说明退保的原因和退保时间。保险公司对退保申请进行审核后，出具退保批单，同时收回保单。退保人根据保险公司要求，持退保批单和身份证，到保险公司领取应退给的保险费。
2、安享e生是可以联系德华安顾人寿保险公司申请退保，一般退保流程如下：（1）提交退保申请。退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，申请单递交给保险公司的业务管理部门。（2）准备退保材料。
3、可以按照以下步骤进行：登录安享e生APP或者访问官方网站。进入“个人中心”页面，找到“我的保单”选项，并进入该页面。找到需要取消的保单，点击“退保”按钮。根据系统提示，填写相应的退保申请信息。根据退保规定，缴纳可能产生的退保手续费和其他相关费用。
4、星火保安享E生百万医疗险是很多人在投保星火保时选择的险种，可报销社保外医疗费，保额最高300万。星火保百万医疗险是可以取消的。
1、根据希财网查询显示：退保《星火保》可以通过以下步骤进行：拨打《星火保》官方400客服电话并联系客服申请退保。按照客服的指示操作，点击退保链接进入相应的保险公司填写信息，并提交退保申请。等待保险公司的审核通过。需要注意的是，犹豫期退保。
2、当然是可以退保的，可以直接拨打星火保客服电话退保。星火保客服热线4006199588，工作时间：周一至周五8：00-20：00。星火保客服会确认退保的信息，发送对应保险公司的退保链接到用户手机，在此链接中输入相关个人信息，经过核实后，保险公司会通过退保申请。
3、如果大家想要退保的话，可以拨打星火保客服热线（400-619-9588）咨询退保事项。客服可以帮忙办理退保，确认退保的信息后，对应保险公司的退保链接会发送到你手机上，在链接中输入相关个人信息，经过保险公司核实，审核通过后完成退保。如果是在保单犹豫期内申请退保的话，保险公司会全额退还已交保费。
星火保安享E生百万医疗险是真的。其实就是一款普通的百万医疗险，不过它是一款线上的互联网保险，也是受到国家法律的监督，这款保险产品是由大名鼎鼎的中国人寿财产保险股份有限公司推出的，保险产品本身是没有任何问题的，所以星火保安享E生百万医疗险是真的，消费者可以放心投保。
星火保是真的，星火保保险也是真的。星火保属于安行天下保险经纪（上海）有限公司旗下，在2020年正式上线。但其实它并不是保险公司，而是一个保险产品的代销平台，其中售卖的保险都是其他公司的保险，比如星火保安享E生百万医疗险的承保公司就是中国人寿财产保险股份有限公司，而不是星火保。
与其看保险的可靠性，不如实际看保险产品。星火保只是一个保险超市，在与各大保险公司的合作中，产品是重中之重，主要销售重疾险、医疗险、意外险等。以我们常见的百万医疗险为例，众安保险联合星火保销售的众安安享E生百万医疗险2022（初级版），是众安在线财产保险股份有限公司承保的产品。
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