1、拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。 保险公司营业部：客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些。
1、平安车险提供了多种车险险种，包括强制保险、车辆损失险、不计免赔险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、自燃险、划痕险以及玻璃险。这些险种可以为车主提供全方位的保障。
2、所有的汽车车险其实都相差不多，平安车险主要做的是一下十二种车险：国家强制保险（交强险）车辆损失险。车辆损失险的不计免赔。第三者责任险。第三者责任险的不计免赔。
3、车险。目前在平安保险官方网站显示的车险类的产品有私家车险、私家车险+驾驶人意外险、私家车险+综合意外险、私家车险+交通意外险、私家车险+航空意外险、涉水险、自然险等。意外险。
4、平安车险的商业险分为基本险和附加险两大类，其中基本险有四种，分别是车损险、全车盗抢险、车上人员责任险以及商业第三者责任险。这四个基本险是不需附加在其他险种之下的，本身可以独立承保。
5、司机责任险：车辆发生意外事故，驾驶员伤亡造成的费用损失，保险公司按合同赔偿。特别对于新手或经常开车的人，出险机率大，建议购买，更好保障您自身的安全。
6、您好！平安的车险主要分为交强险和商业汽车保险两种，其中，商业汽车保险又包含主险和附加险，主险分为：a.车辆损失险；b.第三者责任险；c.机动车强制保险。
汽车出险记录查询方法：提供车主证明材料到保险公司进行查询、自己通过手机支付宝小程序查询。提供车主证明材料到保险公司进行查询 客户也可以通过保险公司的客服中心，查询自己的保险出险记录。
可以在“平安好车主”这个软件查询。操作如下：打开手机上的平安好车主 登录好后，进入到我的。在我的界面的顶部找到我的保单。需要上传身份证的照片进行身份的验证。
通过网络查询 现在网络已经普及，很多事情人们都是通过网络来进行的。
1、对于新车来说，车险全险一般包含：交强险、车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车身划痕险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险及不计免赔特约条款等。
2、车险全保包括交强险、车损险、第三者责任保险、不计免赔、车上人员险等这几项，有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。车辆损失险。
3、交强险：是“机动车交通事故责任强制保险”的简称，是一份机动车辆必须购买的强制保险，由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿。
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