投保人或被保险人凭有效身份证和保单号码，通过车险平台查询保单。投保人或被保险人可以通过该系统查询保险公司的保险单，包括承保信息、理赔信息，各种信息一目了然，非常方便快捷。
是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。保险单由保险公司出具，主要载明保险公司与被保险人之间的权利、义务关系。它是被保险人向保险公司进行索赔的凭证。
首先第一步打开手机中的【支付宝】App，根据下图箭头所指，点击【首页】选项。 第二步点击最上方搜索框，根据下图箭头所指，输入【车险】。在弹出的搜索结果中，点击【蚂蚁车险】选项。
一般情况下投保车险之后都是会有保单的，保单是车险投保的凭证。如果是交强险，保险公司还需要提供交强险标志，对于没有完全实行电子保单的地区，是需要在车辆上粘贴交强险标志的。
有保单。在淘宝网上购买车险成功后，保险公司的客服会在48小时内主动联系用户，一般由保险公司当地的分公司进行免费派送。借助网络销售保险成为一种趋势。
保单形式：电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
支付宝买交强险有保单和保险的。保单形式：电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
1、打开支付宝（以ios系统76版本为例，安卓系统操作相同），点击右下角“我的”。点击蚂蚁保险进入保险页面，选择车险点击查保单即可查看。
2、大家可以在支付宝首页右下角“我的”中，找到“蚂蚁保”，点击进入。紧接着，点击右下角“我的”，大家便能在页面内看到“我的保单”，点击进入后，大家便能看到自己投保的保单以及保单的各项详细信息。
3、支付宝买车险投保成功后，系统会形成电子保单，投保人可以在支付宝“我的保单”页面查看，电子保单具备和纸质保单同等的法律效力。
4、打开支付宝，找到右下角的“我的”，点击进入。在新界面点击“蚂蚁保险”选项。在“蚂蚁保险”界面点击“全部保单”，在里面有用户在支付宝上买的全部保险的保单。
5、用户需要打开手机支付宝，点击页面右下角【我的】；进入页面以后，点击进入【蚂蚁保险】；进入【蚂蚁保险】主页以后，点击【我的】，然后点击进入【全部保单】，即可查看个人在支付宝购买的所有保险产品了。
6、在获取保单方面，用户在支付宝上购买车险后，保险公司会将电子保单直接发送至用户的支付宝账户。用户可以在支付宝应用程序内的保险或我的页面中找到电子保单，随时查看和下载。
支付宝买车险后，保险公司一般会在1—2个工作日内联系你，到时会给你纸质保单和发票。
用户在支付宝购买车险的话，保险公司会在1-2天内电话联系客户，并且会将纸质保单寄给客户。所以这期间，注意不要漏接电话，避免不能按时收到保单。
支付宝购买车险之后纸质保单一般是由保险工作人员在12个工作日内联系参保人，然后通过快递的方式将车险的纸质保单寄送给投保人。因此在线上投保的时候需要用户填写好个人的地址以及联系电话，方便纸质保单的寄送。
【1】用户登录支付宝账户，点击市民中心；【2】页面跳转之后，点击车主；【3】进入到车生活页面，点击右上角的更多图标；【4】选择保险金融项下的车险服务；【5】直接在车险服务页面点击查看保单即可。
如果我们的汽车保险单丢失，也不用过于担心，是可以补办的，但车险的补办也分为以下两种。【1】商业车险：需要被保险人携带身份证原件、车联行驶证原件等相关资料，前往保险公司找相关负责人补办。
保险单不慎丢失是完全可以补打的。因为目前保险公司对于保险单已经完全实行的自动化管理，如果你需要，可以持本人身份证和保险费发票、保险证（卡），到保险公司营业厅，保险公司就能够为你打印保险单抄件的。
汽车保险单遗失了能够申请补办。投保人发现车辆保单遗失后，可以准备好本人身份证、保险合同等资料到保险公司营业网点，向工作人员说明保单已遗失的情况，然后重新办理一份保单。
汽车保险保单丢失怎么办？如果车辆保险单因意外遗失，车主应立即携带保险人身份证原件和被保险车辆驾驶证原件等相关资料，亲自到车险公司寻找投保人帮助补办保单。此外，置换车辆保险有两种，即交通强制保险和商业车辆保险。